Beberapa waktu yang lalu, saya mendapatkan tugas untuk menyambut tamu yang datang ke kantor. Rombongan tamu ini berasal dari Surabaya dan berniat melakukan studi tiru karena instansinya tahun ini mengajukan untuk memperoleh predikat WBBM (Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani).
Jadi berkaitan dengan reformasi birokrasi dan ingin mengubah citra instansi pemerintah itu identik dengan pungli dan keruwetan, KemenpanRB memang mencanangkan program WBK (wilayah bebas korupsi) dan WBBM. Ada banyak kriteria sebuah instansi pemerintah untuk bisa meraih predikat WBK maupun WBBM ini. Tak hanya perubahan dalam pekerjaan tapi juga mindset untuk menciptakan lingkungan kerja yang bebas korupsi serta tulus melayani masyarakat.
Alhamdulilah, kantor dimana selama belasan tahun ini saya bekerja, telah menerima predikat WBK pada tahun 2018 dan selanjutnya juga menerima predikat WBBM pada tahun 2020. Yang lebih membanggakan lagi, baru ada dua instansi di bawah Kemdikbud yang menyandang predikat WBBM ini. Jadi wajar saja jika selanjutnya banyak instansi maupun unit pelaksana teknis di bawah Kemdikbud yang datang ke kantor dan melakukan studi banding maupun studi tiru.
Inovasi, Salah Satu Poin Penilaian untuk Meraih Predikat WBBM
Predikat WBBM tidak akan bisa diraih jika sebuah instansi belum meraih predikat WBK, jadi semacam penilaian bersyarat gitu lah. Nah, salah satu poin penilaian sebuah instansi yang berpredikat WBK untuk naik menjadi WBBM adalah adanya inovasi. Karena sekarang sedang jamannya digital, jadinya inovasi yang berkaitan dengan teknologi informasi lah yang banyak dikembangkan. Padahal sebenarnya nggak harus itu juga sih, yang penting inovasinya itu bisa memudahkan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Aplikasi sistem informasi memang yang paling banyak dikembangkan di kantor saya. Sebagai pegawai, saya pun turut merasakan manfaat dari keberadaan beberapa aplikasi sistem informasi ini. Salah satunya adalah dalam urusan administrasi, karena sudah menggunakan sistem informasi dan terpusat, nggak butuh banyak berkas dan kertas lagi. Dari segi waktu juga layanannya lebih cepat.
Nah, biasanya instansi lain yang berkunjung untuk studi banding pengen melihat aplikasi sistem informasi yang dikembangkan dan sudah digunakan. Mereka juga meminta saran, berdasarkan kondisi kantor mereka, kira-kira contoh aplikasi sistem informasi apa yang bisa dikembangkan di instansinya. Supaya memiliki kekhasan, dan memang sesuai kebutuhan institusinya, bukan cuma ikut-ikutan trend saja.
Aplikasi Sistem Informasi menjadi Inovasi Unggulan Kami
Inovasilah yang mampu membedakan bagai prestasi kerja seseorang dan membuktikan bahwa orang itu terus bergerak. Tidak hanya melakukan hal yang sama setiap hari, melainkan terus berpikir dan mengupayakan untuk bisa membuat dan menghasilkan terobosan ataupun karya baru.
Karena itulah, inovasi dalam memberikan layanan juga menjadi salah satu indikator dalam penilaian instansi yang ingin meraih predikat WBBM. Di kantor saya pun memiliki beberapa inovasi yang dibuat untuk meningkatkan layanan pada pelanggan. Beberapa inovasi unggulan yang berupa aplikasi sistem informasi, saya jabarkan berikut ini.
ALFA-T (Aplikasi Fasilitasi Layanan Terintegrasi)
ALFA-T merupakan inovasi fasilitasi layanan diklat yang mengintegrasikan bisnis proses sesuai dengan tugas pokok dan fungsi organisasi.
Jadi instansi tempat saya bekerja ini salah satu tugas utamanya adalah memberikan pelatihan untuk meningkatkan kompetensi guru SMK bidang teknologi rekayasa, terutama otomotif dan elektronika.
Untuk melakukan pemetaan jumlah guru yang sudah mengikuti pelatihan atau belum, dibuatlah ALFA-T ini. Tujuannya adalah tersedianya peta kompetensi guru yang dapat diakses oleh stakeholder, dalam hal ini dinas pendidikan, sekolah maupun guru.
Di ALFA-T ini, para guru bisa melihat diklat apa saja yang diadakan di kantor saya, beserta waktu pelaksanaannya. Para guru yang sudah terdaftar di DAPODIK (data pokok pendidikan) bisa membuat akun di ALFA-T. Setelah memiliki akun, mereka dapat mendaftar diklat untuk meningkatkan kompetensinya.
SIKAP (Sistem Informasi Kepegawaian)
Sistem informasi kepegawaian merupakan inovasi manajemen kepegawaian yang mengukur capaian kinerja pegawai terintegrasi dengan server Kepegawaian Kemendikbud. Sistem ini bisa diakses menggunakan handphone berupa aplikasi, bisa juga di akses menggunakan komputer melalui web browser.
Dengan aplikasi sistem informasi kepegawaian, setiap pegawai bisa mengakses data-data dirinya secara realtime. Hari ini datang jam berapa, pulang jam berapa. Apakah jumlah jam memenuhi atau ada kekurangan. Jika datang terlambat, berapa menit keterlambatannya.
Pegawai juga bisa memantau rekap bulanan, kegiatannya apakah di kantor atau tidak. Daftar kehadiran ini penting untuk perhitungan tunjangan kinerja bagi ASN.
Aplikasi sistem informasi kepegawaian di kantor saya ini fiturnya terus dikembangkan. Perhitungan gaji (dan potongannya jika ada), perhitungan tunjangan kinerja, bahkan pengajuan cuti bisa dilakukan lewat aplikasi SIKAP ini.
Penutup
Inovasi dengan membuat aplikasi sistem informasi dapat meningkatkan pelayanan dalam sebuah instansi. Keberadaan aplikasi juga dapat menghemat anggaran dalam jangka panjang, meminimalisir penggunaan kertas, memangkas jarak dan waktu perjalanan untuk bertemu secara langsung. Karena aplikasi sistem informasi bisa diakses kapanpun dan dimanapun, asal ada koneksi internet.
Bagus inovasinya. Inovasinya menyesuaikan kebutuhan. Mendukung dan memperbaiki layanan
Luar biasa mbak. Ini yang banyak ditunggu-tunggu. Kalau ada aplikasi yang bisa membuat integrasi antar pegawai dan pelayanan masyarakat, akan sangat baik. Semoga segera disusul di instansi lain
WBBM (Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani) ini jadi incaran lembaga. Setiap lembaga menuju WBBM. Sebagai indikator lembaga ini bagus dalam pelayanan dan bersih. Beruntung banget ada aplikasi Alfa-T yang membantu lembaga menuju WBBM. Jos.
Jadi aplikasi Alfa T ini harus dimiliki oleh setiap guru atau gimana Mbak? Masih belum mudeng saya. Apa lembaganya saja?
Lembaga saja mbak, guru bisa akses, membuat akun dan mendaftar untuk ikut pelatihan
suamiku kerja di BRIN, sedikit banyak jadi tau banyaknya inovasi pemerintah di bidang pengembangan kompetensi dan SDM di Indonesia, baik untuk pegawainya maupun untuk non pegawai seperti peserta diklat dll. Semoga kinerja ASN semakin meningkat supaya ga dijulidin netizen mulu ya Mak, hehehe.
Luar biasa nih instansi tempat mbak bekerja. Inovasi yang dilakukan sangat bermanfaat untuk pegawai maupun pihak-pihak luar yang membutuhkan, ya.
Semoga instansi-instansi lain yang melakukan study banding maupun study tiru juga berhasil membuat inovasi yang tak kalah bagus dan bermanfaat.
Salut, dan keren mbak, patut berbangga juga kalau instansi tempat bekerja sudah mendapat predikat WBK sekaligus WBBM. Terlebih dengan adanya aplikasi tersebut, pasti sangat membantu untuk instansi lain yang melakukan study tiru untuk memperbaiki bagian-bagian yang memang diperlukan seperti adanya aplikasi sistem informasi tersebut
Wah keren mbak
Selamat atas prestasi yang diraih kantornya
Dengan memanfaatkan teknologi yang ada, kinerja kita jadi terbantu ya mbak
Seperti aplikasi sistem informasi ini yang akhirnya membuat kantor mbak berhasil meraih predikat WBBM
Nama aplikasinya unik ya.. aplikasi SIKAP.
Dengan aplikasi yang bagus ternyata bisa meningkatnya banyak hal dari mulai kinerja pegawai hingga inovasi dan layanan terintegrasi.
Sungguh keren aplikasi sistem informasi zaman sekarang.
Congrats ya…jaman now emang harus berlomba-lomba untuk jadi yang terbaik..didukung dengan teknologi semakin mudah untuk mencapainya.. Semoga terus maju …
Berarti ini dua2nya inovasi buatan instansi ya, Mbak? Konseptornya keren, bisa sampai WBBM.
Dunia IT berkembang dengan cepat apalagi di saat pandemu, tenaga IT bekerja keras membuat aplikasi supaya bisa di akses dimana saja dengan mudah.
Salah satunya aplikasi ini ya mba, memudahkan siapa saja tapi faktor jaringan internet bisa menjadi kendala disaat lagi lemott.
Di era digital saat ini menurutku kemudahan akses informasi dengan sistem informasi yang terintegrasi memang sangat penting untuk meningkatkan pelayanan. Keren banget inovasi tempat kerjanya mbak..
Fitur Aplikasi Sistem Infomasi yang digunakan di tempat kerja Mba Nani lengkap juga. Bahkan bisa ngelihat kegiatan karyawan selama satu bulan, penilaiannya obyektif ya kalo ada aplikasi ini. Tapi tetep sih kalo udah dibantu dengan sistem, karyawan juga harus menjalankan kinerja yang terbaik